Juran y el liderazgo para la calidad, un manual para directivos /

Juran, J. M.

Juran y el liderazgo para la calidad, un manual para directivos / J. M. Juran - Madrid : Díaz de Santos, 1990 - 363 p.

Traducción de Jesús Nicolau Medina y Mercedes Gozalbes Ballester Calidad: una revolución continua; cómo pensar sobre la calidad; mejora de la calidad; planificación de la calidad; control de calidad; gestión estratégica de la calidad (GEC); gestión operativa de la calidad; la mano de obra y la calidad; motivación para la calidad; formación para la calidad

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