El concepto de "experiencia de usuario" aplicado al servicio de justicia / por Pastore, José Ignacio
Tipo de material: ArtículoDescripción: 10 pTema(s): Recursos en línea:
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En: LA LEY 23/09/2022, 5
Sumario: I. Introducción.— II. El concepto de experiencia de usuario.— III. Los "usuarios" del sistema judicial.— IV. El diseño de servicio que satisfaga necesidades.— V. Cierre.
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